Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 12 października 2026
Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób [NAZWA FIRMY], NIP: [0000000000], z siedzibą pod adresem [pełny adres] („Aerovia”, „my”) zbiera, wykorzystuje, udostępnia i chroni Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę lub kupujesz nasze produkty. Administratorem Twoich danych jest wyżej wskazana firma. Polityka jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1. Jakie dane zbieramy
Zbieramy tylko to, co niezbędne do sprzedaży, dostawy i obsługi zamówienia:
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu.
- Adres dostawy: ulica, numer domu i mieszkania, kod pocztowy i miejscowość.
- Dane dotyczące płatności: płatność odbywa się przy odbiorze u kuriera — nie zbieramy ani nie przechowujemy danych Twojej karty.
- Dane o korzystaniu ze strony: adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, odwiedzone podstrony i źródło wejścia, zbierane za pomocą plików cookies i narzędzi analitycznych.
2. W jakim celu je wykorzystujemy
- Realizacja zamówienia, potwierdzenie go (również telefonicznie) i dostawa.
- Wysyłanie potwierdzeń, numeru przesyłki i informacji o zamówieniu.
- Obsługa klienta, zwrotów i reklamacji.
- Wypełnianie obowiązków prawnych i podatkowych, np. wystawianie dokumentów sprzedaży.
- Ulepszanie strony i mierzenie skuteczności naszych kampanii.
- Wysyłanie informacji marketingowych — wyłącznie za Twoją zgodą, którą możesz wycofać w dowolnym momencie.
3. Podstawa prawna
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w celu realizacji i dostawy zamówienia; obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c) w celach podatkowych i księgowych; prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f) w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ulepszania usług; oraz zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) w celach marketingowych.
4. Komu udostępniamy dane
Udostępniamy minimum danych partnerom, którzy pomagają nam działać:
- Firmom kurierskim — w celu dostarczenia paczki i pobrania płatności.
- Dostawcom technologii, hostingu, obsługi zamówień i analityki.
- Organom publicznym — gdy wymagają tego przepisy prawa.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
5. Jak długo przechowujemy dane
Dane dotyczące zakupu przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego), a dane kontaktowe — przez czas trwania relacji lub do momentu zgłoszenia żądania usunięcia. Dane wykorzystywane wyłącznie do marketingu usuwamy niezwłocznie po wycofaniu zgody.
6. Twoje prawa
RODO zapewnia Ci prawo do:
- Dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii.
- Sprostowania danych niekompletnych lub nieprawidłowych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia przetwarzania.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody w dowolnym momencie.
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na adres [kontakt@aerovia.pl]. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.
7. Pliki cookies
Używamy plików cookies, aby strona działała poprawnie, zapamiętywała Twoje preferencje i abyśmy mogli mierzyć skuteczność kampanii. Możesz je zablokować w ustawieniach przeglądarki — część funkcji strony może wtedy nie działać prawidłowo.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące Twoje dane, takie jak szyfrowane połączenie i kontrola dostępu. Żaden system nie jest całkowicie niezawodny; w razie istotnego naruszenia poinformujemy Ciebie oraz PUODO zgodnie z przepisami.
9. Osoby niepełnoletnie
Nasze produkty są przeznaczone dla osób pełnoletnich i nie zbieramy świadomie danych dzieci.
10. Zmiany polityki
Możemy aktualizować ten dokument. Data aktualizacji na górze strony wskazuje obowiązującą wersję. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie lub e-mailem.
Skontaktuj się z nami
E-mail: [kontakt@aerovia.pl]
Telefon: [+48 000 000 000]
Obsługa klienta: od poniedziałku do piątku, w godz. 9:00–17:00.