Dostawa i płatność
Ostatnia aktualizacja: 12 października 2026
Tutaj dowiesz się, jak przygotowujemy, wysyłamy i dostarczamy Twoje zamówienie oraz jak działa płatność przy odbiorze.
W skrócie
- Darmowa dostawa kurierem na terenie całej Polski, dla każdego zestawu.
- Płatność przy odbiorze — gotówką lub kartą u kuriera. Bez przedpłaty.
- Wysyłka w ciągu 1–2 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia.
- Dostawa średnio w 2–4 dni robocze.
1. Płatność przy odbiorze (za pobraniem)
Wszystkie zamówienia realizujemy za pobraniem. Składając zamówienie, nie płacisz nic online. Kwotę widoczną w podsumowaniu zamówienia płacisz kurierowi w chwili odbioru paczki — gotówką lub kartą płatniczą. Nie doliczamy żadnej opłaty za pobranie.
2. Potwierdzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia możemy skontaktować się z Tobą telefonicznie lub SMS-em, aby potwierdzić dane i adres dostawy. Dzięki temu paczka trafi do Ciebie bez opóźnień.
3. Czas realizacji
Potwierdzone zamówienia kompletujemy i wysyłamy w ciągu 1–2 dni roboczych.
4. Czas dostawy
| Obszar | Szacowany czas |
|---|---|
| Duże miasta | 1–3 dni robocze |
| Pozostała część Polski | 2–4 dni robocze |
| Miejscowości trudno dostępne | 3–6 dni roboczych |
Terminy liczone są w dniach roboczych od momentu wysyłki i mogą się wydłużyć w okresach wzmożonego ruchu, świąt lub z przyczyn niezależnych od nas.
5. Koszt dostawy
Dostawa jest bezpłatna na terenie całej Polski, dla wszystkich zestawów. Nie ma minimalnej kwoty zamówienia.
6. Śledzenie przesyłki
Gdy paczka zostanie nadana, wyślemy Ci numer przesyłki SMS-em lub e-mailem. Informacje o statusie mogą pojawić się w systemie kuriera z opóźnieniem do 24 godzin.
7. Nieprawidłowy adres lub nieobecność odbiorcy
Sprawdź adres przed złożeniem zamówienia. Kurier zwykle podejmuje kolejną próbę doręczenia lub kontaktuje się telefonicznie. Jeśli paczka wróci do nas z powodu błędnego adresu lub nieodebrania, skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić ponowną wysyłkę.
8. Paczka uszkodzona
Przy odbiorze sprawdź opakowanie. Jeśli jest wyraźnie uszkodzone lub naruszone, możesz poprosić kuriera o spisanie protokołu szkody lub zrobić zdjęcia i poinformować nas. Rozwiążemy sprawę ponowną wysyłką lub zwrotem pieniędzy, bez kosztów po Twojej stronie.
9. Dostawy zagraniczne
Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.
Skontaktuj się z nami
E-mail: [kontakt@aerovia.pl]
Telefon: [+48 000 000 000]
Obsługa klienta: od poniedziałku do piątku, w godz. 9:00–17:00.